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trc20怎么转换erc20:小米手机在中国为何会面临「米粉」出走潮,而且解药难求?

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上个月27日,小米在中国正式发布了小米Civi2。根据官方介绍,小米Civi系列主打追求时尚潮流的年轻消费群体,尤其是女性市场。而作为该系列推出的第二款产品,一经发布,便引发了网友的关注。

然而,网友对小米新机热议的同时,对老款产品的争议也热度不减。

近日小米便再因「小米11系列品质问题」被网友送上热搜。微博评论区更是变成了米粉的「脱粉现场」。不少米粉纷纷表示,「再也不买小米了」,甚至有米粉吐槽,「雷总,小米手机只能用一年吗?」

根据新浪舆情通资料,在当前关键词中,与小米相关的“品质问题”“维权”等字眼分外醒目。

「我曾经买过小米1到小米7,7款旗舰机。」作为初代米粉的中国网友「阿辉」表示,当初之所以坚持买小米手机,一方面是被雷军的个人魅力所折服,另一方面,当时的小米也确实在用进步的科技和硬体以及真诚在做产品。

不过,现如今的阿辉,早已失去了对小米手机的热情和追捧,「我已经4年没买过小米手机了。虽然雷军一直在强调硬体,但几乎同级的华为手机,虽然价格偏高,系统流畅度也确实会优于小米。」

和阿辉相同,6年米粉的「大林」则是投奔了苹果。他表示以前学生时代,小米手机无疑是最具性价比的产品。但工作之后,随着消费能力的提高,曾经的「机身过热也勉强可以接受」已经不在他的容忍范围之内了。

小米这两年不断强调转向高阶手机发展,却在品质上频频遭受米粉的质疑,这或许也是让上述多位米粉最终选择脱粉的根因。

实际上,从2019年1月,小米提出「红米品牌主打性价比,小米品牌冲刺高阶市场」的手机双品牌战略至今,小米品牌高阶手机的「价格」确实一步步走向高阶,但产品品质、手机销量以及米粉的评价,却似乎并未跟上提价的速度。 

米粉为何「离家出走」?

作为中国手机产业粉丝文化的先驱,在过去的11年,「为发烧而生」的小米手机靠著米粉的支援,销量一度超过苹果。

米粉的狂热,让粉丝除了小米手机,还购入了电视、空调、扫地机器人等一系列小米的家用电器,所有家电都可以通过米家App远端操控,回家前能设定开好灯、开空调,也让粉丝感到很满意。

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然而,就从几年前开始,粉丝渐渐出走。主要原因就是:小米手机的定价越来越高,但高价格没能提供更好的产品体验。

比如搭载骁龙888晶片的小米11,频繁被网友诟病发热、卡顿、烧WIFI等。而同样搭载了该晶片的荣耀Magic3 Pro、三星Galaxy Z Flip3 5G、vivo X60 Pro+、华为P50等,这些产品在手感和流畅度上,不但不输小米甚至有的产品系统更流畅。

以前,粉丝觉得小米手机不流畅,会以「性价比」来安慰自己,因为「至少他便宜嘛!」,但是,现在走高阶路线的小米,手机却不见得流畅。

「和小米相比,iPhone在系统稳定性和流畅度上,都明显更优秀。即使是3年前买的iPhone,现在使用起来都不太会出现上述情况。」投奔了苹果手机的「大林」表示。

 

小米手机「自救」

很显然,小米手机和雷军,都感知到了「米粉」的离开。而为了挽回出走的米粉,雷军带着小米手机动作频频。

剥离红米业务,将小米手机推向高阶化,或是其主要战略之一。

2020年2月13日,被称为「小米十年之作」的小米10发布。发布会上,雷军表示,「高阶手机一直是小米的梦想,小米10是小米第一部冲击高阶的手机。」

之后,小米数字旗舰系列持续冲击高阶,继小米11之后,仅2021年3月,小米就连续推出小米11Pro、小米11Ultra。其中,小米11Ultra则是小米首款5000元档位的产品。2021年12月,小米再推小米12系列,包括12X/12/12Pro三款产品。

尽管在产品性能、硬体组态上,小米手机确实做了升级,包括小米11在内的多款产品也带着全球首发的骁龙晶片登场。

但对于一心高阶化的小米来说,高阶品牌需要深厚的技术支撑。而过去长久以来,小米的优势不在技术层面,而在于综合的性价比。透过一系列的策略操作之后,小米手机似乎并没有更好的得到市场以及消费者的认可。

中国产业分析师表示,目前,小米的困局是:忠实的米粉逐渐减少,「雷军效应」不断消失。过去米粉更看重的是小米的性价比,然而,看重性价比的用户,是最没有忠诚度的。

而从现阶段来看,无论是雷军正在进行的小米手机高阶化、智慧互联,似乎都不是面对米粉出走最好的「解药」。

 

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